Гарантийный ремонт оборудования

Кессоны и погреба, автономные канализации, предлагаемые компанией «Эко-Групп», характеризуются высоким качеством и эксплуатационными свойствами. Однако, если возникает необходимость, то наши специалисты устранят дефекты и неполадки, выявленные в процессе эксплуатации оборудования. Все операции будут выполнены бесплатно в случае выявления гарантийного случая.

При возникновении проблем в процессе эксплуатации погреба, кессона или станции аэрации обращайтесь исключительно к уполномоченным сервисным официальным дилерам, центрам производителей или непосредственно в нашу организацию.


При выезде специалиста на место выполняется:
  • Необходимая диагностика объектов строительства и оборудования станции.
  • Выявление всех недостатков и дефектов методами осмотра и тестирования.
  • Оценка случая, как гарантийного или нет.

Наши специалисты обеспечат сжатый срок ремонта – от 1 до 14 дней. В случае отсутствия ремонтных запчастей по согласованию с клиентом срок гарантийного ремонта оборудования может быть продлен до момента их поступления.

В случае невозможности ремонта производится замена оборудования на такое же или аналогичное. Операция по замене производится после обязательного тестирования и экспертного заключения по месту установки.

Особенности гарантийного ремонта

Для выполнения гарантийных обязательств в полном объеме важно выдерживать требования производителя:
  • соблюдение правильного подбора оборудования;
  • выполнение технического обслуживания оборудования;
  • соблюдение регламентов при проведении ТО;
  • соблюдение сроков и количества ТО согласно документации на оборудование.

Если все сервисные интервалы соблюдены, а оборудование периодически обслуживалось, то тогда у клиента компании возникает законное право на производство гарантийного ремонта оборудования станции, погреба или кессона.

Важные моменты для заказчика

Когда мы говорим про автономную канализацию, важно соблюдать пропорции:
  • кол-во постоянно проживающих;
  • имеющееся оборудование к требованиям станции по залповому сбросу и объему переработки стоков в сутки.

Важно помнить, что оборудование из земли выступает на определенную высоту и, например, при чистке снега зимой механизированным способом возможно его случайное повреждение.

По станции очистки, кессону поврежденные выступающие части оборудования могут послужить отказом для выполнения гарантийного ремонта.


Своих клиентов мы предупреждаем также о допускаемой нагрузке оборудования, нежелательности парковки транспортных средств, сельхозтехники над ними. Помня об этом, вы сможете точно рассчитывать на гарантийный ремонт в случае отказа/дефектации отдельных узлов и механизмов оборудования.

Популярные услуги

Менеджер
Сафронова Екатерина
Ведущий специалист
+7 000-00-88
Консультация специалиста
Наш менеджер перезвонит вам в течении 5 минут
Менеджер
Хорошова Анастасия
Эксперт
+7 000-07-00
Оставить заявку
Наш специалист свяжется с вами в течении 5 минут
Менеджер
Хорошова Анастасия
Сметчик
+7 000-00-99
Заказать расчет
Бесплатный расчет сметы в течении одного дня